Une infrastructure conçue pour Kentika
Rendre une base accessible sur internet implique plus qu’un serveur. Il faut maîtriser la sécurité, les sauvegardes, les performances, les mises à jour et les interventions sur l’application.
Notre offre managée réunit ces responsabilités afin d’éviter les zones grises entre hébergeur, administrateur système et intégrateur Kentika.
Ce qui est pris en charge
Environnement dédié
Ressources dimensionnées selon les volumes, les traitements et le nombre d’utilisateurs.
Supervision
Suivi de la disponibilité et des indicateurs techniques utiles à l’exploitation.
Sauvegardes
Stratégie adaptée aux données, contrôle des exécutions et procédures de restauration.
Maintenance
Mises à jour, sécurisation et intervention directe sur l’environnement en cas de besoin.
Un accès adapté à chaque usage
- Consultation et gestion quotidienne depuis le navigateur
- Accès administratif sécurisé lorsque le client Kentika est nécessaire
- Certificats HTTPS et contrôle des accès techniques
- Environnements de test ou de préproduction selon le projet
- Planification des mises à jour et communication des interventions
- Assistance applicative par une équipe connaissant votre base
Une offre dimensionnée, pas suréquipée
Nous évaluons les volumes de documents, les index, les pics de consultation, les imports et les traitements planifiés. L’architecture peut ensuite évoluer avec les usages sans remettre en cause l’ensemble du dispositif.
Lorsqu’un ralentissement survient, nous analysons à la fois le serveur, l’indexation, les traitements et la configuration Kentika.